Sito Ufficiale del Comune di Sarezzo
HomeContattaciSitemap
Home arrow Info tramite WhatsApp o SMS
Informazioni tramite WhatsApp o SMS

POLICY SERVIZIO INFORMAZIONI AL CITTADINO TRAMITE WHATSAPP

“WhatsApp Sarezzo” è il nuovo servizio del Comune che si propone di trasmettere notizie di pubblica utilità e informazioni su iniziative ed attività istituzionali, sfruttando la velocità e capillarità della App di messaggistica. Al numero 3385020805 è attivata esclusivamente la chat testuale, che permette di ricevere messaggi sul proprio smartphone.
I messaggi sono inviati gratuitamente in modalità broadcast, quindi nessun utente potrà vedere i contatti altrui garantendo così la privacy.
Il servizio è curato dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico. (tel. 030/8936218 - 219).

CONTENUTI DI PUBBLICA UTILITÀ

Il servizio ha lo scopo di informare i cittadini sui seguenti contenuti:
  • informazioni sui servizi comunali,
  • eventi,
  • scadenze importanti,
  • comunicazioni sulla viabilità,
  • comunicazioni di emergenza e questioni di pubblico interesse.

ISCRIZIONE

Per iscriversi al servizio è sufficiente:
  1. scaricare l’applicazione di WhatsApp (da Apple Store per chi possiede un cellulare con sistema operativo IoS, da Play Store per chi possiede un cellulare con sistema operativo Android);
  2. inserire tra i propri contatti (rubrica) il numero 3385020805 (si consiglia di memorizzare in rubrica e di registrare il numero sotto la voce “WhatsApp Sarezzo”);
  3. inviare un messaggio con il seguente testo: “Iscrivimi” (allo stesso modo per cancellarsi inviare un messaggio con “Cancellami”).
Con l’invio del messaggio di iscrizione, il titolare dell’utenza telefonica autorizza il Comune di Sarezzo a trasmettere informazioni tramite WhatsApp.
L’iscrizione verrà accolta con un messaggio di benvenuto e con l’invito a leggere la policy del servizio che si intenderà così accettata.

ORARI

Il servizio è attivo:
  • lunedì e mercoledì dalle ore 10.00 alle 13.00,
  • martedì e venerdì dalle ore 10.00 alle 1300,
  • giovedì dalle 9.30 alle 13.00,
ma anche in orari diversi in caso di emergenza.

All. n. 1 alla deliberazione della Giunta comunale di Sarezzo n. 81/2020
SOCIAL MEDIA POLICY DEL COMUNE DI SAREZZO: Facebook, Instagram e WhatsApp


Registrazione per Servizio SMS (riservato esclusivamente a chi non può disporre della App WhatsApp)

Informativa per il trattamento dati (art. 13 del Regolamento 2016/679/UE)
Titolare del trattamento e RPD: Comune di Sarezzo piazza Cesare Battisti 4, tel. 030 8936211, Responsabile della protezione dei dati: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo
Finalità e base giuridica del trattamento I dati raccolti sono trattati solo per fornire il servizio “WhatsApp Sarezzo”. Il trattamento è svolto per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.
Durata della conservazione: I dati sono conservati fino al recesso dell’utente dal servizio “WhatsApp Sarezzo”.
Destinatari dei dati: I dati non sono comunicati a terzi. Il servizio è erogato in modalità broadcast in modo che gli utenti del servizio non possano disporre dei contatti degli altri. Non sono trasmessi fuori dall’Unione Europea. Whatsapp garantisce che se si risiede in Europa i trattamenti sono posti in essere sul territorio europeo da Whatsapp Ireland Limited. Per approfondire: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Diritti dell’interessato: L’interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi e la limitazione del trattamento. In alcuni casi, ha, inoltre, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali. Può esercitare tali diritti rivolgendosi al Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo . L’interessato ha, infine, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.